Aviso legal
AVISO LEGAL
Última actualización: 24 de agosto de 2026
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Razón social: LUMEIRA S.A.S.
NIT: 902075551-0
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Teléfono y WhatsApp: +57 317 040 6701
Correo electrónico: grupolumeira@gmail.com
Sitio web: https://lumeiracolombia.com
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Este sitio web tiene como finalidad presentar y comercializar las prendas de vestir, accesorios y demás productos ofrecidos por LUMEIRA, así como brindar información sobre sus colecciones, disponibilidad, precios, medios de pago, envíos, cambios, devoluciones y canales de atención.
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INFORMACIÓN DE LOS PRODUCTOS
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Los colores de las prendas pueden presentar ligeras variaciones dependiendo de la iluminación utilizada para las fotografías y de la configuración de la pantalla del dispositivo del usuario.
La disponibilidad de los productos está sujeta al inventario existente al momento de procesar la compra.
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PROPIEDAD INTELECTUAL
El nombre LUMEIRA, su logotipo, identidad visual, fotografías, textos, diseños, ilustraciones, videos, contenidos publicitarios y demás elementos publicados en este sitio son propiedad de LUMEIRA S.A.S. o se utilizan con la autorización correspondiente.
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También pueden intervenir pasarelas de pago, entidades financieras, transportadoras y otros proveedores necesarios para procesar los pedidos. La participación de estos terceros no limita los derechos del consumidor ni las obligaciones legales de LUMEIRA.
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LUMEIRA adopta medidas razonables para procurar la seguridad y disponibilidad del sitio. Sin embargo, pueden presentarse interrupciones temporales por mantenimiento, actualizaciones, fallas técnicas o circunstancias de fuerza mayor.
Cuando se identifiquen errores en la información publicada, estos serán corregidos oportunamente y cualquier situación relacionada con una compra será atendida conforme a la normativa de protección al consumidor.
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DERECHOS DEL CONSUMIDOR
Ninguna disposición de este Aviso legal pretende desconocer o limitar los derechos irrenunciables de los consumidores establecidos en la legislación colombiana.
Los consumidores pueden presentar peticiones, quejas, reclamos, solicitudes de garantía, cambios o devoluciones mediante:
Correo electrónico: grupolumeira@gmail.com
WhatsApp: +57 317 040 6701
Dirección física: Carrera 35 # 51-63, Centro Comercial Tercera Etapa, Local 4, Bucaramanga, Santander, Colombia.
También pueden consultar información sobre sus derechos ante la Superintendencia de Industria y Comercio:
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LEGISLACIÓN APLICABLE
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ACTUALIZACIONES
LUMEIRA podrá actualizar este Aviso legal cuando existan cambios normativos, comerciales, operativos o tecnológicos.
Las modificaciones serán publicadas en esta página junto con su fecha de actualización y no afectarán retroactivamente los derechos derivados de compras realizadas anteriormente.
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CONTACTO
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